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Cuando usted nos facilita información de carácter personal a través del sitio web, IMEM Transformadores Internacionales, S.A. de C.V. respeta su intimidad y los derechos que le reconoce la normativa sobre protección de datos de carácter personal. Por ello, es importante que entienda que información recabamos acerca de usted durante su visita y qué hacemos con dicha información. Su visita al Sitio Web está sujeta a la presente Política sobre Tratamiento de Datos Personales.

No comunicaremos a terceros su información de carácter personal, salvo en la forma establecida en esta Política sobre Privacidad y Tratamiento de Datos o en los avisos establecidos para cada supuesto en que se recojan sus datos personales.

IMEM Transformadores Internacionales, S.A. de C.V. podrá revelar cualquier información, incluyendo datos de carácter personal, que considere necesaria para dar cumplimiento a las obligaciones legales. IMEM Transformadores Internacionales, S.A.de C.V. No recabara información personal acerca de usted a menos que tenga como mínimo (18) años. Si fuera menor de dicha edad, deberá abstenerse de facilitarnos información de carácter personal.

1 RECOLECCIÓN Y USO DE LA INFORMACIÓN
Al facilitarnos sus datos de carácter personal en el Sitio Web, está expresando su aceptación al tratamiento y comunicación de sus datos personales en la forma contemplada en esta Política sobre Tratamiento de Datos Personales. Si prefiere que IMEM Transformadores Internacionales, S.A. de C.V. no recabe información personal acerca de usted, rogamos que no nos la facilite.

IMEM Transformadores Internacionales, S.A. de C.V. podrá usar la información de carácter personal que nos facilite de forma disociada (sin identificación personal) para fines internos, como puede ser la elaboración de estadísticas. Así, IMEM Transformadores Internacionales, S.A. de C.V. podrá recabar, almacenar o acumular determinada información de carácter no personal referente a su uso del Sitio Web, como por ejemplo aquella información que indique cuáles de nuestras páginas son más populares.

2 COOKIES Y ARCHIVOS DE REGISTRO
IMEM Transformadores Internacionales, S.A. de C.V. podrá colocar una "cookie" en el disco duro de su ordenador a fin de reconocerlo como usuario recurrente y personalizar su uso del Sitio Web. La cookie se guardará en el disco duro de su ordenador hasta que usted la elimine. Podrá hacer que su navegador le avise de la presencia de cookies o que los rechace automáticamente. Si rechaza las cookies podrá seguir usando el Sitio Web, si bien ello podrá suponer la limitación en el uso de algunas de las prestaciones o impedir el buen funcionamiento del Sitio Web.

3 TERCEROS
IMEM Transformadores Internacionales, S.A. de C.V. podrá contratar a terceros para que desempeñen funciones en su nombre en relación con los fines para los que se puedan recoger sus datos personales, como por ejemplo, analizar la información proporcionada, alojar sitios web o prestar servicios integrados de logística.
Dichos terceros podrán tener acceso a la información de carácter personal necesaria para el desempeño de sus funciones, si bien no podrán utilizar dicha información para ningún otro fin y regularemos nuestras relaciones con tales terceros en la manera exigida por la normativa aplicable sobre protección de datos de carácter personal.

4 ENLACES
El Sitio Web podrá contener enlaces a otros sitios web. Debe saber que IMEM Transformadores Internacionales, S.A. de C.V. no se responsabiliza de las prácticas que, en materia de tratamiento de datos personales, siguen otros sitios web. La presente Política sobre Tratamiento de Datos Personales es de aplicación solamente a la información que recabamos en el Sitio Web. Le aconsejamos leer las políticas sobre tratamiento de datos personales de otros sitios web con los que enlace a nuestro Sitio Web o que visite de otra forma.

5 SEGURIDAD
IMEM Transformadores Internacionales, S.A. de C.V. ha implantado diversas medidas para proteger la seguridad de su información personal, tanto "on line" como "off line".

6 NOTIFICACIÓN DE CAMBIOS
La presente Política sobre Tratamiento de Datos Personales podrá ser modificada por IMEM Transformadores Internacionales, S.A. de C.V. en cualquier momento y se entenderá vigente a partir de dicho momento. En dicho caso, se incluirá la política revisada en el Sitio Web.

7 DEVOLUCIÓN, REMBOLSO Ó CANCELACIÓN
7.1 Llega el pedido a Ventas.
7.2 El cliente envía el depósito o la transferencia a la cuenta de IMEM.
7.3 El cliente nos comunica sobre la petición de la devolución, reembolso ó cancelación.
7.4 El cliente envía una carta del porque requiere la devolución, reembolso ó cancelación de su dinero, la cual debe contener su nombre, los datos del transformador (Número de serie, KVA, V.P, V.S, Conexiones y Tipo.), motivo y el número de cuenta bancaria para realizar la transferencia.
7.5 Se comunica a gerencia para que apruebe la devolución, reembolso ó cancelación.
7.6 Se realiza la devolución al cliente a la misma cuenta de donde se recibió el depósito.
7.7 En el caso de la cancelación IMEM cobra el 20% del costo del equipo.
7.8 Se envía al cliente la copia de la transferencia por correo electrónico.

8 ENTREGA DE EQUIPO IMEM
8.1 Para que el equipo sea liberado de planta debe estar cubierto el pago al 100% del precio total del transformador IMEM.
8.2 Cuando se cubra el precio del transformador al 100% en una sola exhibición el flete corre por cuenta de IMEM a cualquier parte de la república mexicana.
8.3 En caso de que el pago se realice en más de una exhibición el flete corre por cuenta del cliente.
8.4 Todos los envíos se realizan ocurre oficina.
8.5 Todas la entregas son libres de maniobras.
8.6 El equipo al momento de la entrega deberá estar acompañado de su manual de instalación, operación, mantenimiento, hoja de prueba de laboratorio y la remisión (en caso de que el envió sea por transporte propio).
8.7 El transformador deberá portar una etiqueta de liberación por parte de laboratorio, una por vigilancia, producción (trazabilidad) y una parte de calidad.
8.8 Cuando el cliente ha recibido su equipo deberá firmar la remisión(encaso de que el envió se por transporte propio) o la recepción del equipo (en caso de que sea por paqueteria).